2012年职称计算机考试Internet应用考试大纲

　　主要考查考生掌握和应用Internet服务及其相关软件的能力，考试内容：Internet接入方式；局域网内的文件以及网络资源的共享与名访问应用；IE浏览器的使用；电子邮件收发管理软件Outlook Express的使用；使用FTP客房端软件进行文件资源的上传与下载以及远程文件管理；多媒体即时通讯工具MSN软件的使用。

第一章 Internet的接入方式

　　一、内容提示

　　Internet的接入方式主要有：电话网接入和局域网接入。电话网接入包括拨号接入、ADSL和ISDN等技术。电话网接入是指用户通过调制解调器与电话网相连接入Internet方式，是目前分散用户的主要接入方式；局域网接入是指用户计算机利用网络适配器，通过局域网接入Internet的方式，是目前使用比较广泛的一种接入方式。

　　二、考试基本要求

　　(一)掌握的内容

　　掌握TCP／IP协议的安装过程、TCP／IP协议的属性设置；掌握创建拨号连接的方法，能够熟练设置拨号连接属性、启动拨号连接；掌握DHCP协议的设置，DNS服务的设置方法。

　　(二)熟悉的内容

　　熟悉调制解调器的设置和网络适配器的安装步骤。

　　(三)了解的内容

　　了解调制解调器驱动程序的安装过程。

第二章 局域网应用

　　一、内容提示

　　计算机局域网是目前应用广泛的一种网络。其主要特点是地理范围相对集中，连接点数目有一定限制，通常为一个单位所有。通过局域网，用户可以方便地共享外部设备、主机及软件、数据，便于系统的扩展和使用。

　　二、考试基本要求

　　(一)掌握的内容

　　能在局域网上熟练使用网络共享的资源，熟练掌握访问共享文件夹的方法；掌握共享文件夹共享权限和本地权限的作用和设置方法；熟练掌握查找网上计算机和共享文件资源；掌握网络打印机的安装、设置和使用。

　　(二)熟悉的内容

　　熟悉网络驱动器的设置和使用。

　　(三)了解的内容

　　了解用户与组的管理，主要指用户账号和组的创建与管理。

第三章 IE浏览器的使用

　　一、内容提示

　　浏览器是用户在Internet上进行网页浏览、信息查询、资源检索的重要工具。Windows操作系统内集成的Internet Explorer(简称IE)是目前使用比较广泛的浏览器。IE浏览器具有网页浏览与保存、网址收藏、访问历史记录、资源搜索等功能，具有操作简便、维护方便等特点。目前IE的新版版本是IE6．0，本书以此为例介绍浏览器的使用。

　　二、考试基本要求

　　(一)掌握的内容

　　掌握IE浏览器浏览、查询和检索的方法；能够保存、打印指定的网页和图片；能够熟练设置IE的基本选项；掌握收藏夹的使用与整理方法；历史记录的设定；掌握利用Google和百度搜索引擎、地址栏等搜索网上资源的方法。

　　(二)熟悉的内容

　　熟悉Web页的超媒体结构，统一资源定位器URL；并且会查看用不同语言编写的网页。

　　(三)了解的内容

　　了解利用IE使用FTP上的资源的方法；了解IE中Internet选项中的不同站点安全等级、分级审查程序和Internet程序的设置；以及收藏夹的导入和导出；了解如何更改工具栏的外观、网页的字体与背景颜色与如何加快网页的显示速度等有关设置和配置。

第四章 电子邮件收发管理软件的使用

　　一、内容提示

　　电子邮件是一种在Internet上广泛使用的信息传递服务。Outlook Express 6.0是Windows操作系统中用于电子邮件收发管理的软件。使用Outlook Express可以进行邮件账号管理、电子邮件管理、其他辅助功能管理等。

　　二、考试基本要求

　　(一)掌握的内容

　　掌握Outlook Express的启动方法；Outlook Express常规选项的设置、阅读、撰写和发送等选项的设置；电子邮件账号管理；接收、查看和保存电子邮件，撰写和发送新邮件，为电子邮件添加附件，答复、转发电子邮件以及对邮件进行复制、移动和邮件文件夹的管理；使用通讯簿等。

　　(二)熟悉的内容

　　熟悉改变Outlook Express窗口布局，对邮件的安全和拼写检查等选项的设置，HTML邮件的制作方法，运用邮件规则对邮件进行管理。

　　(三)了解的内容

　　了解如何设置电子邮件的预览窗格和邮件视图的显示方式，Outlook Express回执选项和维护选项的设置方法，以及电子邮件和联系人的查找。

第五章 FTP客户端软件的使用

　　一、内容提示

　　FTP客户端软件是在Internet上进行文件传输时常用的工具之一，利用这种工具可以方便地进行文件的上传和下载。现在FTP客户端软件种类非常多，目前较常用的一种是CuteFTP5.0中文版，该软件可以传输整个目录，整个目录的覆盖和删除，以及支持断点续传等。

　　二、考试基本要求

　　(一)掌握的内容

　　掌握FTP协议的概念和文件传输中用到的常用术语；使用FTP客户端软件上传和下载文件和文件夹；管理本机和FTP站点上的文件和文件夹。

　　(二)熟悉的内容

　　熟悉连接和断开FTP站点；FTP站点的管理，包括添加、删除FTP站点和修改FTP站点的属性。

　　(三)了解的内容

　　了解常用相关属性的设置，以及菜单选项的简单设置。

第六章 Internet即时通讯工具的使用

　　一、内容提示

　　MSN是在Windows操作系统上常用的一种即时通讯软件，目前最常用的版本是6.2。利用MSN 6.2可以让用户以多种方式与他人进行在线交流，比如文字信息收发、语音对话、视频聊天、文件传送和发送邮件等。

　　二、考试基本要求

　　(一)掌握的内容

　　掌握利用MSN进行消息的传递；使用语音和视频进行聊天及其相关设置，以及设置用户的状态和与收发消息相关的设置等。

　　(二)熟悉的内容

　　熟悉下载、安装和设置MSN；成为合法的MSN用户；MSN其余参数的设置，以及利用MSN传送文件和邮件；并且熟悉利用MSN在用户之间进行文件共享。

　　(三)了解的内容

　　了解MSN的隐私设置。